Rapat Tinjauan Manajemen Semester 1 Tahun 2020 Pengadilan Negeri Cilacap

09 Aug

CILACAP- Rabu, 15 Juli 2020 bertempat di ruang sidang wijayakusuma dilaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) dengan tetap memperhatikan protokol Covid-19. Acara diikuti oleh seluruh hakim, panitera, sekretaris, seluruh panitera muda dan seluruh kasubbag. Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) adalah pertemuan yang dipimpin oleh ketua tim mutu yang dilaksanakan secara berkala dan terjadwal untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja sistem manajemen mutu, dan kinerja pelayanan / upaya untuk memastikan kelanjutan, kesesuaian, kecukupan dan efektivitas sistem manajemen mutu dan sistem pelayanan. Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) dilaksanakan secara berkala, dalam hal ini Pengadilan Negeri Cilacap melaksanakan RTM 6 Bulan sekali. Dalam RTM dibahas beberapa hal antara lain, Capaian Kinerja proses, Hasil audit internal, dan Hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM). Diharapkan dengan adanya RTM maka terjadi Peningkatan efektivitas sistem manajemen mutu dan peningkatan sistem pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan maupun pengguna layanan di Pengadilan Negeri Cilacap dan dapat melakukan identifikasi perubahan-perubahan yang diperlukan baik pada sistem manajemen mutu maupun sistem pelayanan agar sistem pelayanan efektif.

1   2

3   4